Сертификация ISO 9001: понятие, цели и главные особенности

Сертификация ISO 9001: понятие, цели и главные особенности

Стандарт, о котором пойдет речь в статье, предназначен и используется для организации эффективного управления рабочими процессами, без чего производство действительно высококачественной продукции невозможно. Отметим, что возникновение данного стандарта является ярким подтверждением постоянного повышения требований, которые предъявляются мировыми компаниями к качеству производимых товаров и предоставляемых услуг.

Суть стандарта 

Основная суть стандарта и в международной и в российской интерпретации заключается в анализе целого ряда критериев управленческой системы предприятия для контроля степени качества производимой им продукции.

Стандарт ИСО 9001 подтверждает:

  1. Нацеленность предприятия на удовлетворение интересов своих клиентов. Если говорить другими словами, то предприятие, которое претендует на получение сертификата соответствия, должно организовать свою деятельность таким образом, чтобы она максимально отвечала потребительским запросам. Например, внедряются системы контроля над качеством производимой продукции, а также новые технологии, нацеленные на повышение ее потребительских характеристик.
  2. Ориентацию предприятия на развитие партнерского потенциала. В данном случае речь идет о подтверждении нацеленности предприятия на поддержку клиентской базы и развитие партнерских взаимоотношений. Например, речь может идти об обеспечении предприятием возможности возврата некачественной продукции.
  3. Нацеленность предприятия на постоянное технологическое развитие производственных мощностей для повышения качества выпускаемых товаров и/или предоставляемых услуг. Как показывает практика, на сегодняшний день большинство компаний сориентированы на внедрение компьютерных средств и технологий.
  4. Готовность предприятия проводить регулярные проверки всех звеньев производства с целью максимально возможного улучшения качества выпускаемых товаров. Сюда также можно отнести и проведение аналитики для улучшения кадровой инфраструктуры.
  5. Готовность предприятия максимально оперативно реагировать на жалобы потребителей и клиентов.

Цели, которые преследует стандарт 

Прежде всего следует подчеркнуть, что стандарт, о котором идет речь, не является подтверждением степени качества производимой продукции или предоставляемых услуг. В принципе, описываемый стандарт представляет собой общий перечень правил, регламентирующих общие принципы современной бизнес-деятельности. При этом стандарты, которые входят в данную категорию не отменяют необходимость получения компанией сертификатов на определенную группу производимой продукции или группу предоставляемых услуг.

Основная цель, которую преследует стандарт, заключается в том, что он представляет собой некий комплекс методов регулирования рынка и построения правильной организации рабочих процессов в разнообразных сферах деятельности для удовлетворения запросов потребителей и партнеров.

Предприятие, которое соответствует ИСО 9001, приобретает следующие преимущества:

  • возможность ведения производственно-хозяйственной деятельности на зарубежных рынках;
  • повышение уровня доверия потребителей и партнеров к продукции предприятия;
  • повышение уровня конкурентоспособности товаров по сравнению с аналогичными товарами, выпущенных другими предприятиями.

Отдельно стоит отметить, что соответствие ИСО 9001 может расцениваться как имиджевая составляющая, позитивным образом влияющая на общую репутацию предприятия. В целом можно утверждать, что сертификат ИСО 9001 является подтверждением высокого качества системы менеджмента, действующей на предприятии.




Другие материалы



02 29.05.2022
Использование инструментов стандартизации для развития промышленной отрасли ЕАЭС становится более совершенным

В ходе дебютного Евразийского экономического форума, прошедшего в Бишкеке, было рассмотрено множество вопросов, касающихся совместной работы государств-членов ЕАЭС, укрепления экономики, развития различных производственных, хозяйственных отраслей. Форум стал альтернативой “Евразийской недели”, об этом страны ЕАЭС договорились еще в 2019 году, но только сейчас прошло первое событие, соответствующее новому формату. В ходе форума было проведено заседание представителей […]

02 06.06.2022
Состояние измерений, сделанных в лабораторных условиях, будет оцениваться по новой схеме

Окончательно приняты обновленные версии рекомендаций, в соответствии с которыми оцениваются измерения, сделанные различными лабораториями, в том числе организациями, расположенными при предприятиях, отвечающими за контроль производства, аналитику. Оценка качества лабораторных измерений входит в число независимых доказательств, позволяющих подтвердить единство измерений, соблюдения регулирующих норм, зафиксированных в законодательстве. Новые рекомендации зафиксированы в документе МИ 2427-2022. Он определяет цели, […]

02 24.05.2022
Подготовлена вторая проектная версия изменений в ТР ТС 019/2011

Правовой сайт ЕАЭС предлагает заинтересованной общественности обсудить вторую версию предполагаемых изменений технического регламента за номером 019/2011, посвященного СИЗ, их качеству и безопасности. Расширение терминологии Предполагается увеличение списка терминов технического регламента за счет следующих понятий: Анкерное устройство; Вирулицидный эффект; Активный компонент; Защитное устройство; Изолирующий аппарат для дыхания; Персональный экранирующий комплект; Персональный экранирующий набор для шунтирования; Инсектоакрицидное […]

02 31.05.2022
В Уфе прошли обсуждения метрологических вопросов обеспечения нефтегазовой сферы

Ежегодная выставка-форум «Газ. Нефть. Технологии» затрагивала основополагающие вопросы бесперебойного оснащения метрологическим оборудованием с одновременным стремительным развитием высокоэффективных импортозамещающих технологий. Всего форум собрал свыше 400 участников из более чем 25 российских регионов и 4 стран мира. Место проведение – Республика Башкортостан. Представленное конгрессно-выставочное мероприятие организовывается специально для специалистов из сферы топлива и энергетики. Главная задача заключается […]

02 30.05.2022
Кабинет министров представил новый техрегламент для сертификации автомашин в России

Кабинет министров России представил 16 мая новый техрегламент, упрощающий сертификацию автомашин в стране. Документ размещен на портале правовой информации. Действие нового техрегламента распространяется на отдельный колесный транспорт, если его нельзя сертифицировать в соответствии с предусмотренными стандартным техрегламентом ТС № 877 правилами во время действия временных ограничений на поставки комплектующих для отечественных автопроизводителей. В частности, автомашины […]

02 26.05.2022
Состоялась панельная дискуссия, посвященная органическим товарам и противодействию “гринвошингу”, инициированная Роскачеством

Событие также было отмечено вручением сертификатов производителям, выполнившим все требования, распространяющиеся на органические товары. Дискуссия прошла в рамках 13-го Международного форума “Экология”, проходящего в российской столице. Организовать ее решил Национальный центр, занимающийся вопросами развития органических товаров, входящий в структуру Роскачества. Ведущей стала Елена Саратцева, занимающая должность заместителя руководителя Роскачества. Экологический вопрос в современном мире стоит […]

02 25.05.2022
Коллегия ЕЭК поддержала проект поправок в техрегламент ТС 004/2011

В ходе состоявшегося 26.04.2022 заседания Коллегии Евразийской экономической комиссии участники данного мероприятия поддержали проект поправок, вносимых решением Совета ЕЭК в техрегламент Таможенного Союза 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования». Новые формулировки В вышеуказанном документе скорректировано определение понятия «низковольтное электрооборудование». Теперь оно используется для обозначения электрооборудования, номинальное напряжение у которого составляет не больше 1000 вольт переменного электротока […]

02 24.05.2022
Государства ЕАЭС создают единый рынок органических товаров

Страны, входящие в союз ЕАЭС, начали активно работать в направлении создания единого рынка по реализации органических продуктов. 18 мая 2022 года прошла первая очная встреча, в которой участвовали специалисты, работающие над стандартом “Продукция органического производства” (МТК 557), представляющие все государства, входящие в Экономический союз. Главным действующим лицом встречи стал Максим Протасов, занимающий руководящий должность в […]



наши клиенты

Мы работаем по России и за рубежом 8 (800) 444-42-78

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Нижний Новгород
  • Казань
  • Челябинск
  • Омск
  • Самара
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Саратов
  • Тюмень
  • Тольятти
  • Ижевск
  • Барнаул
  • Ульяновск
  • Иркутск
  • Хабаровск
  • Ярославль
  • Владивосток
  • Махачкала
  • Томск
  • Оренбург
  • Кемерово
  • Новокузнецк
  • Рязань
  • Астрахань
  • Набережные Челны
  • Пенза
  • Липецк
  • Киров
  • Чебоксары
  • Тула
  • Калининград
  • Курск
  • Севастополь
  • Улан-Удэ
  • Ставрополь
  • Сочи
  • Тверь
  • Магнитогорск
  • Иваново
  • Брянск
  • Белгород
  • Сургут
  • Владимир
  • Нижний Тагил
  • Архангельск
  • Чита
  • Симферополь
  • Калуга
  • Смоленск
  • Волжский
  • Саранск
  • Курган
  • Череповец
  • Орёл
  • Вологда
  • Якутск
  • Владикавказ
  • Подольск
  • Грозный
  • Мурманск
  • Тамбов
  • Стерлитамак
  • Петрозаводск
  • Кострома
  • Нижневартовск
  • Новороссийск
  • Йошкар-Ола
  • Таганрог
  • Комсомольск
  • Сыктывкар
  • Нальчик
  • Нижнекамск
  • Шахты
  • Дзержинск
  • Братск
  • Орск
  • Энгельс
  • Ангарск
  • Благовещенск
  • Старый Оскол
  • Великий Новгород
  • Псков
  • Бийск
  • Южно-Сахалинск
  • Прокопьевск
  • Балашиха
  • Химки
  • Мытищи
  • Люберцы
  • Армавир